Přehledně vysvětlujeme, jak nakládáme s údaji při vyřízení vašich dotazů a žádostí o ocenění nemovitosti.
Poslední aktualizace: 29. 10. 2026
01
Jaké údaje nám předáváte
Zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte při kontaktování nebo prostřednictvím formuláře: zejména jméno, telefon, e-mail, typ a umístění nemovitosti a další informace uvedené ve vaší zprávě. Rozsah závisí na vyplněných polích. Do formuláře prosím nevkládejte citlivé údaje ani kopie dokladů, pokud jsme se na jejich bezpečném předání předem nedomluvili.
02
Proč údaje potřebujeme a na jakém základě
Údaje z poptávky používáme k odpovědi, domluvení kontaktu a přípravě požadovaného ocenění nebo nabídky realitních služeb. Pokud jde o kroky k uzavření smlouvy na vaši žádost, právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pro doložení komunikace a ochranu právních nároků může být právním základem náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, v nezbytném a přiměřeném rozsahu.
Pokud bychom pro samostatný účel potřebovali váš souhlas, požádáme o něj zvlášť a vysvětlíme jeho rozsah. Samotná žádost o ocenění není souhlasem k zasílání newsletteru.
03
Je poskytnutí údajů povinné?
Odeslání poptávky je dobrovolné. Pole označená jako povinná potřebujeme k vyřízení žádosti a zpětnému kontaktu. Bez těchto údajů nelze formulář odeslat nebo žádost řádně vyřídit. Ostatní pole můžete ponechat prázdná.
04
Kdo má k údajům přístup
K údajům přistupují osoby pověřené vyřizováním poptávek v Nasima Reality a nezbytní poskytovatelé technických služeb. Pro provoz webu využíváme Webnode, pro doručení formuláře službu Web3Forms a dále poskytovatele e-mailové schránky.
Webnode CZ s.r.o. IČO: 25536851
Adresa: Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno
Při odeslání formuláře se jeho obsah předává FormSubmit, který jej doručí do naší schránky. FormSubmit uvádí uchování odeslaných formulářů po dobu 30 dnů. Nejde o dobu, po kterou uchováváme doručený e-mail my.
05
Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje související s poptávkou, která nevedla k uzavření smlouvy, uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení, nejdéle však 6 měsíců od poslední komunikace. Poté je vymažeme z evidence a e-mailové komunikace, případně listinné podklady bezpečně skartujeme.
Při navázání smluvní spolupráce se doby uchování řídí účelem daného zpracování a příslušnými zákonnými povinnostmi; podrobnosti poskytneme při uzavírání smlouvy. Pokud jsou konkrétní údaje nezbytné pro ochranu právních nároků, uchováváme je jen po dobu potřebnou pro tento účel.
06
Jaká máte práva
Za podmínek stanovených GDPR můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, můžete vznést námitku. Za příslušných podmínek máte také právo na přenositelnost údajů.
Je-li zpracování založené na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat; tím není dotčena zákonnost předchozího zpracování. Žádost pošlete na kontaktní e-mail správce uvedený nahoře. O vyřízení vás zpravidla informujeme do jednoho měsíce; případné zákonné prodloužení vysvětlíme.
07
Kam se můžete obrátit se stížností
Pokud se domníváte, že při zpracování dochází k porušování vašich práv, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Používání cookies a podobných technologií se řídí jejich skutečným účelem a nastavením webu. Nepovinné analytické a marketingové technologie mají být spuštěny až po příslušné volbě návštěvníka, pokud je souhlas vyžadován.
Naše webové stránky využívají cookies prostřednictvím platformy Webnode. Při návštěvě můžete prostřednictvím cookie lišty zvolit „Přijmout nezbytné“ nebo „Přijmout vše“. Svou volbu můžete později změnit kliknutím na odkaz „Cookies“ v patičce webu. Ukládání cookies můžete také spravovat v nastavení svého prohlížeče.
09
Automatizované rozhodování a rozsah těchto informací
Poptávky posuzujeme osobně. Ocenění prostřednictvím tohoto formuláře není rozhodnutím založeným výlučně na automatizovaném zpracování s právními či obdobně významnými účinky.
Tyto informace se týkají webových dotazů a žádostí o ocenění. Další zpracování při realitním zprostředkování, uzavření smlouvy nebo plnění zákonných povinností vyžaduje odpovídající doplňující informace podle konkrétního vztahu.
Používáme cookies, abychom zajistili správné fungování a bezpečnost našich stránek. Tím vám můžeme zajistit tu nejlepší zkušenost při jejich návštěvě.
Pokročilá nastavení
Zde můžete upravit své preference ohledně cookies. Následující kategorie můžete povolit či zakázat a svůj výběr uložit.
Bez nezbytných cookies se neobejde správné a bezpečné fungování našich stránek a registrační proces na nich.
Funkční cookies ukládají vaše preference a uzpůsobí podle nich naše stránky.
Výkonnostní cookies monitorují výkon našich stránek.
Díky marketingovým cookies můžeme měřit a analyzovat výkon našeho webu.